Write Close
Close
Заказать intro-сессию
"Человекоцентричная бизнес-модель"
Telegram
Whatsapp
Сообщение попадет лично Арсену Даллакяну

____

БИЗНЕС

Здесь мы пишем о всех составных частей CXVS (c)
человекоцентричной бизнес-модели, при которой пользовательский опыт воспроизводится в качестве основного Customer Value.

1. Стратегия

Позиционирование и Брендинг

CX-трансформация

CX-менеджмент

CX-аудит

2. Процесс производства

Поведенческое профилирование

CJM

Карта принятия решений

CX-design, BE in CX

3. Cредства производства

CX - ROI и метрики

Soft skills

4. Культура

Employee Experience