Write Close
Close
Заказать intro-сессию
"Человекоцентричная бизнес-модель"
Telegram
WhatsApp
Сообщение попадет лично Арсену Даллакяну

____

Видео-ролики с кейсами RBU

дизайн поведения сотрудников и клиентов, разработка и внедрение рыночных стратегии
и управление трансформацией компанией
психология в геополитике
эксперт №1 в РФ по приложению
поведенческой экономики в бизнес и гос. управлении
О больших проектах
Разработка рыночной стратегии и реализация проектов для страховой компании.
Решение проблемы ценовой конкуренции, которая приводит к убыткам и снижает ценность услуги.
Применение эмоционального интеллекта в дизайне школьной среды для вовлечения учеников.
Разработка антикризисной рыночной стратегии для деревоперерабатывающего предприятия
Как снизить отток клиентов за счет повышения удовлетворенности от использования услуги с помощью "якорения" на хорошем опыте.
Эффективное общение с клиентами для телекоммуникационной отрасли.
Кейс по социальному дизайну внутри компании геймификация корпоративной культуры
Скоро... Ждем еще 12 роликов с нашими кейсами: рыночные стратегии для металлургов, дизайн поведения абонентов сотовых операторов и многое другое
не пропустите!
Wow-моменты в клиентском опыте
Дизайн поведения клиентов для сокращения оттока, увеличения конверсии, увеличения удовлетворенности, кросс-продажи и многое другое

1
Как подтолкнуть клиента к страхованию жизни и имущества благодаря теории модальностей.
Как подтолкнуть клиента к действию прямо сейчас,помочь уйти от прокрастинации.
Как пробить когнитивный файерволл и убеждать через эмоции,
оставив рациональное зерно.
Как убедить потребителей, что страховка жизни нужна не
им, а их близким.

2
Как найти безубыточный сегмент благодаря поведенческому подходу без потери денег.
Как привлечь нужный сегмент через коммуникации, частью которых
является и слоган.
Как дать клиентам увидеть и почувствовать ценность страхования с помощью живых примеров.
Как увеличить средний чек с помощью подталкивающего
дизайна.

3
Увеличение продаж с помощью закодированного в фразе
контекста - пресуппозиции.
Как увеличить продажи кросс-продуктов с помощью «Нога в двери»-метода убеждение #5 согласно социальному психологу Р. Чалдини.
Как актуализировать потребность страховании
немоторных видов.
Как провести черту в сознании потребителя до и после покупки
полиса.

4
Как вовлечь потребителя на уровне продукта, без рекламы,создавая
эффект фрейминга, то есть направляя мысль в нужное направление.
Антистресс геймификация. Снизить жалобы, используя новый дизайн -"Нонстресс"
Физиологические триггеры к конфликтам.Снизить жалобы,у бирая физический дискомфорт клиента.
Как улучшить качество работы менеджеров, делая маленькие сюрпризы, приятности.

5
Как снизить количество жалоб клиентов в офисах с помощью постороннего зрителя.
Нейрокодирование через размер. Как повысить удовлетворённость на момент покупки.
Как замотивировать клиентов писать честные отзывы в том случае,
если они довольны обслуживанием.
Как увеличить число покупок с помощью социальный стандарта являющемся сильнейшим фактором в принятии решений.

6
Как дать пользователям прочувствовать личную незащищенность
перед роком используя "мнения авторитетов" - одно из 7 сильнейших способов убеждения.
Как сформировать положительные эмоции, но при этом напомнить о
сущности страхования и ее полезности в тяжелых ситуациях.
Как донести посыл рекламы через сторителлинг – самое сильное средство создания сопричастности.
Как поднять продажи с франшизой, используя предубеждения для поднятия продаж.
Как центролизировать компанию вокруг действий клиента, используя один из 6 самых эффективных способов влияние –
убеждение через мнение авторитета.
Использование суеверий и чувств клиентов об их близких для рекламы компании.

7
Как создать эффект присутствия страховой компании без негатива и
навязчивости.
Нейрокодирование через вес. Также как и размер, вес эволюционно признавался критерием важности объекта.
Предоставление клиенту основания для формирования ожидаемого
качества услуг с помощью осязания.
Предоставление клиенту основания для формирования ожидаемого
качества услуг с помощью осязания обоняния.
Создание образа технологичной, открытой организации с главным приоритетом - гармония и спокойствие клиентов.
Как избавиться от негативных эмоций с помощью "открытых пространств" в дизайне.


Рекомендуем

32 кейс-стади по CX-дизайну
с описанием поведенческой теории
1380
р.
Подборка WOW-фишек в клиентском опыте!
На всем протяжении CJM: от рекламы до продуктового дизайна

32 кейс-стади с финансовым результатом и описанием принципов поведенческой экономики, которые в них применялись.
Посмотрите как сделали мы и сделайте лучше

Проекты реализованы в период с 2013-2015 гг. в страховой компании, входящей в топ-10 по сборам на российском рынке.

Click to order
Cart
Ваш заказ
Total: 
Your Email