Write Close
Close
Заказать intro-сессию
"Человекоцентричная бизнес-модель"
Telegram
Whatsapp
Сообщение попадет лично Арсену Даллакяну

____

Видео о модели управления, основанной на клиентском опыте

психология в геополитике
эксперт №1 в РФ по приложению
поведенческой экономики в бизнес и гос. управлении
Влог
Арсен Даллакян коротко резюмирует, зачем нужна модель управления, основанная на построение клиентского опыта.
Переход от продуктового подхода на человеко-центричный.

Арсен Даллакян, управляющий партнёр RBU, на встрече рассказывает о том, что входит в сессию для руководителей по теме "customer experience management: роль и место в компании", 2019 г.
Подкаст "make sense": о поведенческой экономике, принятии решений и влиянии на эмоции клиентов с Арсеном Даллакяном. 31.01.2019.
Отрывок с выпуска подкаста make sense: как поведенческая экономика может помочь продуктовикам в развитии их карьеры.
Отрывок с выпуска подкаста make sense: какие задачи в клиентском опыте решает поведенческая экономика
Russian Behavioral Unit работает для того, чтобы ваша компания повышала прибыльность бизнеса и увеличивала рост продаж за счет проектирования взаимодействий с клиентами.
Бизнес-модель для лидерства в экономике опыта и цифровом рынке.
Поведенческий маркетолог Арсен Даллакян рассказывает об отличиях поведенческого маркетинга от обычного.
Поведенческий маркетолог Арсен Даллакян рассказывает, чего не хватает игре, чтобы она превратилась в привычку.
Видео с MBA
Плейлист видеороликов с обучения в MBA

Лекция для студентов MBA бизнес школы при МТПП г. Москва
Мастер-класс по применению поведенческой экономики в компании. 2017 г.
Конференции
Как с помощью поведенческой экономики повысить эффективность бизнеса, трансформируя Customer Experinece на всем пути клиента
Выступление на бизнес-форуме "TOP Marketing", 2017 г.
Доклад на SAP форуме в г. Минск, 2017 г.
Доклад на форуме "Неделя продаж", 2017 г.
Доклад с Customer eXperience World Forum, 2017 г.
Конференция "Маркетинг в розничных банках" от Ритейл Финанс.
О том, почему биг дата и потребительские исследования часто дают неверные инстайты.
Формирование customer value со знанием психологии поведения, 2017 г.
Выступление на форуме "Customer day", 2017 г.
Отрывок из выступления на маркетинговом форуме "Жираф", г. Ростов на Дону.
Арсен Даллакян, консультант по CX-трансформации, рассказывает о модели воспроизводства клиентского опыта CXVS (c)
Выступление на форуме "Российская неделя маркетинга 2018"
Мастер-класс Юлии Черепановой, партнера RBU - "Поведенческий маркетинг для развития и роста НКО. Nudge в социальной сфере", 2018 г.
"О Ричарде Талере" - кусочек лекции Юлии Черепановой, партнера RBU, для ВШЭ. 2019 г.
Выступление на VISA Public Talks, 2018 г.


Рекомендуем

31 кейс-стади по CX-дизайну
с описанием поведенческой теории
1380
р.
Подборка WOW-фишек в клиентском опыте!
На всем протяжении CJM: от рекламы до продуктового дизайна

31 кейс-стади с финансовым результатом и описанием принципов поведенческой экономики, которые в них применялись.
Посмотрите как сделали мы и сделайте лучше

Проекты реализованы в период с 2013-2015 гг. в страховой компании, входящей в топ-10 по сборам на российском рынке.

Click to order
Cart
Ваш заказ
Total: 
Your Email