Онлайн Интенсив
"Введение в дизайн поведения"
8 дней, 8 занятий, 22 задания
для сх-специалистов, продакт-оунеров,
маркетологов, сервис-дизайнеров
Психология для интерпретации данных

Онлайн Интенсив
"Введение в дизайн поведения"
8 дней, 8 занятий, 22 задания
для сх-специалистов, продакт-оунеров,
маркетологов, сервис-дизайнеров
Психология для интерпретации данных
Раскрыть пример
Например:
кейс RBU c крупнейшим сотового оператора РФ. 2017 г.
Стояла задача повысить проникновение в сегмент.
Выявили 200 событий, в которых появляется потребность в сим-карте и настроили
таргетинг по предикатам этих событий: ребенок в школу пошел, переехал, смели место работы и т.д.
Но на глубинном интервью бихевиорист спросил клиента:
- Сколько время прошло с момента как вы переехали в Москву из Саратова
- 4 месяца.
- А когда вы купили новую сим-карту
- неделю назад.
- То есть вы 3,5 месяца ходили с сим-картой другого региона с потребностью купить новую.
- Да.
Бихевиорист зафиксировал этот момент. На количественных исследованиях подтвердилось: в 3-6 мес проходит с момента формирования потребности до ее удовлетворения, которое происходило не осознанному действию клиента, а по
стечению обстоятельств: паспорт был с собой, время было и т.д. То есть это нельзя назвать "удовлетворением потребности"
Таким образом было сформулирован термин "телекоммукационный зуд", который
заменил понятие "спрос". Его главное отличие - бессознательное покупки.
Разработаны инструменты по управлению данным зудом: увеличение его у абонентов конкурентов и снижением у своих.

Психология в интерпретации данных применяется не только для продаж.
Например, RBU подготовили отчет для крупнейший нефте-химический холдинга РФ. 2019 г. по вопросам снижения небезопасного поведения рабочих на производстве.
Проанализировал все происшествия за 5 лет, выявлено, что по пятницам их кол-во на 30% больше. Также на вероятность несчастного случая влияет атмосферное давление, облачность, влажность. Но и это не все: сильным коэффициентом облает
стрессовая обстановка в семье: ссоры, конфликты.
Разработаны алгоритмы прогнозирования рискового поведения и предупредительные меры защиты.
Как это работает
Начать обучение
Для частных лиц
Для юр. лиц
Содержание
Тариф "Без Сертификата"
Тариф "С сертификатом"
Тариф "С Ментором"
Доступ к контенту
Скидка на Симулятор
Проверка Воркбука
Сертификат и артефакты
Текстовые ответы на вопросы по урокам
Lifetime поддержка в чате, с 10:00 до 24:00
4 скайп сессии с Ментором, по 40 мин.
Закрыть
Оплатите обучение Ваших сотрудников по счету.
Договор - счет скачать здесь >>>
Минимальное количество 3 человека.
Связаться с Вашим клиентским менеджером можно по виджету обратной связи. Ответим lifetime.
Платежку высылайте на почту rbu@humanai.ru
По факту поступления средств мы вышлем Вам письмо
с доступами и инструкцией.
Click to order
Cart
Ваш заказ
Total: 
Ваше имя
Ваш Email
Промокод
Лучшие руководители рады сертификату RBU
Наталья Войнова,
экс руководитель развития Прайвет банкинг
Евгений Козлов, Заместитель руководителя
Александр Грачев, CEM Director
Ашот Сеферян, Директор Программы Executive MBA ИБДА
Елена Китляр, Директор центра Клиентского Опыта
Алексей Филатов, Эксперт в области прикладного профайлинга (Geneva, Switzerland; Glasgow, UK; Tel-Aviv, Israel).
Запросить структуру
Close
Запросите структуру Интенсива
Telegram
WhatsApp
Mail
За высокие баллы в учебе - подарок: доступ к уникальной поведенческой библиотеке:
200 книг, суммой 70 тыс. рублей. Отобранных за 5 лет из 1200.
Рецензии
строгих клиентов, прошедших курс до Вас
Заместитель руководителя управления маркетинга
Спросите лично в facebook
Заместитель руководителя управления маркетинга
Спросите лично в facebook
Руководитель службы по улучшению клиентского опыта
Спросите лично в facebook
Директор по Маркетингу
Спросите лично в facebook
Продакт оунер
Спросите лично в facebook
Директор управления по работе с запросами клиентов и регуляторов рынка
Спросить лично в facebook
Маркетолог
Спросить лично в facebook
Руководитель отдела аналитики
Спросить лично в facebook
Рецензии
строгих клиентов, прошедших курс до Вас
Первое занятие бесплатно
Автор курса

Арсен Даллакян

Основатель RBU
Эксперт №1 в РФ по приложению поведенческой экономики в бизнесе и государственном управлении.

Консультант по рыночной стратегии и дизайну клиентского опыта Газпром Нефти, ЧТПЗ, МТС, Северстали, АльфаБанк и др.
Автор Человекоцентричной бизнес-модели
Не слышали о нас?
Спросите у друзей, велика вероятность, что они знают нас
или читали наш материал о поведенческом подходе.
Расскажут.