На данном занятии вы узнаете чему обучать разные уровни сотрудников участвующих в создании управление клиентским опытом такие как: CX-дизайнер, CХ-lead, CXO, другие топ-менеджеры. Хард и софтскил: инструменты, мышление и ценности.
Вы покупаете: Занятие на 40 мин. В него входит: - контент на 25 мин: текст, видео, инфографика - тест для проверки усвоения - чек-лист - полезные ссылки на кейсы и методологию - домашние задания для приземления материала на Ваш кейс - доступ в закрытый чат экспертов для вопросов - возможность купить часовую консультацию у Ментора - Арсена Даллакяна со скидкой 85%, 60000р.,10000р.