Write Close
Close
Заказать intro-сессию
"Человекоцентричная бизнес-модель"
Telegram
WhatsApp
Сообщение попадет лично Арсену Даллакяну

____

УСЛУГИ

Russian Behavioral Unit повышает прибыльность компании за счет проектирования эффективного взаимодействия с клиентом и управления его жизненным циклом.
Список услуг
1. Управленческий Консалтинг
Внедрение модели управления сегментами, не продуктами
Создание Value Streams, включающих: орг. структуру, должности, движение бюджетов, IT-платформу и др.
Цель: преодоление функциональных и продуктовых шахт, чтобы ускорить управление продуктами в рамках каждого сегмента.
Реализация человекоцентричной корпоративной культуры
Принципы принятия управленческих решений с ориентацией на поведение внутренних и внешних клиентов.
Цель: рост стоимости бренда работодателя.
2. Реализация проектов "под ключ"
Упаковка Ценностного Клиентского Предложения (CVP)
Отвечаем на вопрос: "что предлагать вашему клиенту и как предлагать"
Цель: рост конверсии.

Полезно перед запуском рекламы или тиражированием продукта.
3. Wow-клиентский сервис

Создаем в вашем сервисе фичи, которые вызывают у клиента чувство "мммм, как приятно, спасиииибо"
Влюбляем и вызываем привычку.
Ведь мы помним, что на любимых не экономят и многое прощают.
Вовлекающий опыт сотрудников
В опыте сотрудников находим точки, провоцирующие негатив в адрес работодателя. И создаем проекты по ликвидации их причин.
Внедряем мотивацию, принципы поведения, меняем внутренние коммуникации.
Цель: рост стоимости бренда работодателя. Снижение у сотрудников инерции к трансформации и инновациям.
Дизайн безопасного поведения работников
Выявляем факторы, влияющие на рисковое поведение, приводящее к несчастным случаям.
Внедряем цифровой проект - "социальный скоринг", это когда рабочие получают баллы согласно своему поведению.

Цель: снижение несчастных случаев.
Экспресс услуги
результат за 100 000 рублей в течение 3 дней
Аудит брифа
Аудит креатива
Аудит мотивации
Экспресс аудит рекламного брифа
А также опрос менеджеров на качество Customer Value Proposition: то ли мы предлагаем.

Что делаем:
Вы высылаете бриф. Мы оцениваем, то ли вы предлагаете своему сегменту. Может, в такой подаче клиент не увидит ценности. Используем модель влияния на поведения профессора BJ FOGG.

В результате:
Вы получаете отчет с выявленными ошибками (до 5 шт.) и рекомендациями к их исправлению (до 5 шт).

Для чего: Рост конверсии
Экспресс аудит рекламного креатива
Для выявления biases и поведенческой эффективности: так ли мы предлагаем.

Что делаем:
Вы высылаете нам ролик, плакат или текст. Описываете задачу, которую хотите достичь. И проблемы, которые решаете. Мы анализируем.

В результате:
Вы получаете отчет с ключевыми ошибками (до 5 шт) и рекомендациями как их избежать (до 5 шт).

Для чего: Рост конверсии.
Экспресс аудит мотивации
Аудит механики конкурса для продавцов с целью оценки потенциала вовлечения и рекомендации для его усиления.

Что делаем:
Вы высылаете нам описание мотивации и коммуникаций к ней. Мы оцениваем, насколько эта механика способна увлечь участников. В основе опыт проведения более 30 федеральных кампаний + знание принципов геймификации и когнитивных инструментов.

В результате:
Вы получаете презентацию с рекомендациями (до 5 шт) и пояснениями, чем и почему они вам помогут.

Для чего: Рост продаж
Использованы фото Ангелины Николау из instagram.com/angela_nikolau