Tilda Publishing
____
Проектирование взаимодействия
"государство - бизнес", G2B
Проектирование взаимодействия
"государство - бизнес", G2B
Что это
Дизайн коммуникаций, процессов и свойств взаимодействий государства с бизнесом через государственные институты и учреждения: налоговая служба, порталы гос. закупок, комитеты развития бизнеса и др, с целью повышения эффективности их работы.
Преимущества производства клиентского опыта по сравнению с производством продукта
Основные этапы эволюции отношения к сервису и клиентскому опыту
проектирование опыта "Государство - Гражданин" методами поведенческой экономики. NUDGING
Проанализировали более 150 nudge программ Азии и Запада, выбрали и описали 68 лучших.
Лица, принимающие решения о сотрудничестве
МинЭкономРазвития
Федеральная налоговая служба
Агенство по поддержке малого бизнеса
Федеральная налоговая служба
Агенство по поддержке малого бизнеса
Главный результат
Экономия ресурсов на достижению целей по эффективности в рамках развития предпринимательской среды в РФ.
Lean подход.
Lean подход.
Решаемая проблема
Часто банки выступают посредниками между государствам и малым бизнесом и зарабатывают на этом, только потому, что представители бизнеса не могут разобраться в сложно спроектированных программах поддержки.
Что делаем
Анализируем поведение представителей бизнеса, их нужды и консультируем по дизайну взаимодействия с ними, с учетом процесса принятия ими решений.
Преимущество перед другими
BECX (c) - первая в РФ методология построение опыта пользователя с использованием знаний поведенческой экономики.
Закажите консультацию для определения точных целей и выбора необходимых инструментом решения задач.
____
Рекомендуем
Рекомендуем
____
Вас также может заинтересовать
Вас также может заинтересовать