ОНЛАЙН-КУРС
Прокачка владельца внутреннего продукта
Что это:
Десять занятий с заданиями, пройдя которые, вы сможете ответить на большинство вопросов, встающих перед продактом, который специализируется на разработке внутренних продуктов.
А также поддержка тьютора, который выяснит особенности вашего продукта, чтобы мы смогли быть вам максимально полезными на протяжении всего пути.
А также поддержка тьютора, который выяснит особенности вашего продукта, чтобы мы смогли быть вам максимально полезными на протяжении всего пути.
Для кого
Вы работаете в большой компании
(500 и более человек)
Не продаете юзерам продукт за деньги
и затрудняетесь посчитать "эффект от внедрения"
Ваши клиенты - это ваши коллеги
что легко и сложно одновременно
Для всех
кто специализируется на разработке внутренних продуктов.
Какую проблему решает
Понимание клиентов
Ваши клиенты - ваши коллеги, но даже так не всегда понятно, какой функционал продукта им необходим и для чего
Предсказание успешности
Результаты от внедрения продукта не заметны , риски не просматриваются, а клиенты и компания не видит ценности
Защита бюджета
Многие инициативы разрушаются, когда речь заходит об экономической эффективности
Структура курса
"Прокачка владельца внутреннего продукта"
"Прокачка владельца внутреннего продукта"
Данные занятия помогут избежать распространенных ошибок
Занятие 1
Что такое продукт?
Прежде чем разрабатывать продукт, разберемся о чем идет речь
Занятие 2
Кто такой Владелец продукта?
Что это за роли и что надо делать, если тебя так назвали?
Занятие 3
Клиенты и стейкхолдеры
Чем отличаются одни от других, и зачем вообще их различать?
Занятие 4
Поведенческое профилирование и сегментация
Вы научитесь определять, по какому признаку группировать клиентов, чтобы адаптировать под них продукт
Занятие 5
Подтверждение гипотезы сегментации клиентов
После того как мы выдвинули гипотезу сегментации клиентов, неплохо было бы ее проверить. На этом уроке научимся, как.
Занятие 6
Разработка ценностного предложения и дизайн продукта
Когда готов профиль клиента, подберем под него важные функции нового продукта
Занятие 7
Коммуникация ценности продукта и сопровождение продукта
Достраиваем цепочку создания ценности до клиента
Занятие 8
Метрики успешности продукта
Как понять, то ли мы делаем и насколько это ценно клиентам и компании
Занятие 9
Команда продукта
Поймем, какие компетенции нужны в команду и как ее запустить
Занятие 10
Экономика и модель продукта
Смоделируем работу вашего продукта "на бумаге", пока еще не потрачено ни рубля на его разработку, и оценим риски
После курса Вы сможете самостоятельно оценивать ценность внутреннего продукта и его выгоду!
Купить онлайн-курс прямо сейчас
Содержание
Тариф
"Самостоятельно"
"Самостоятельно"
Тариф
"С кураторами"
"С кураторами"
Тариф
"С Ментором"
"С Ментором"
Доступ к контенту
Фирм. сертификат и артефакты
Текстовые ответы на вопросы по урокам
Lifetime поддержка в чате, с 10:00 до 24:00
4 скайп сессии с Ментором, по 40 мин.
Как проходят занятия
Знакомство с материалом
Вы знакомитесь с теоретическим материалом, смотрите видео, слушаете подкасты - воспринимаете информацию в любом удобном вам формате.
На один урок дается до пяти дней.
На один урок дается до пяти дней.
Выполнение задания
По итогам каждого урока вы создаете артефакт, который вам в дальнейшем поможет сделать очень крутой продукт
Индивидуальное общение
По итогам выполнения вашего задания тьютор дает комментарии в Telegram и проводит индивидуальные консультации для вашей ситуации
Переход к следующему уроку
Вам будут доступны ссылки сразу на все уроки, но мы рекомендуем вам соблюдать последовательность в их прохождении
Автор курса
Арсен Даллакян
Основатель RBU
Эксперт №1 в РФ по приложению поведенческой экономики в бизнесе и государственном управлении.
Консультант по рыночной стратегии и дизайну клиентского опыта Газпром Нефти, ЧТПЗ, МТС, Северстали, АльфаБанк и др.
Автор Человекоцентричной бизнес-модели
Подробнее >>>
Основатель RBU
Эксперт №1 в РФ по приложению поведенческой экономики в бизнесе и государственном управлении.
Консультант по рыночной стратегии и дизайну клиентского опыта Газпром Нефти, ЧТПЗ, МТС, Северстали, АльфаБанк и др.
Автор Человекоцентричной бизнес-модели
Подробнее >>>
Клиенты RBU:
Наши курсы прошли
топ-менеджеры крупных
компаний и даже ученые
топ-менеджеры крупных
компаний и даже ученые
Рецензии студентов
24.12.2019
СКБ Контур
Основная ценность курса - в связности теории и практики. То есть курс не состоит из списка "лайфхаков" маркетолога, вроде "повесьте жёлтый ценник и конверсия попрет в гору". Есть понятная и качественная теоретическая база, не из эзотерических практик разного рода гуру, а из исследований экономистов, социологов. При этом нет лишней академичности.
20.12.2019
Московский метрополитен
Каждый день с разных сторон на нас валится огромное количество информации... ,чтобы прочесть/просмотреть все новое, и не сойти с ума в этом потоке сознания, нужно потратить уйму времени, которого нет. Этот курс оказался для меня находкой и стал фильтром, который позволил сфокусировать внимание на самом важном.
Курс будет интересен, как новичкам, так и экспертам отрасли. Новички (особенно те, кто не имеет профильного образования) откроют для себя нечто неизведанное )), а коллеги-эксперты, посмотрят на привычные вещи под другим углом.
Сперва нравоучения занудны и банальны, а потом начинаешь втягиваться..., главное пройти первые 3 лекции 😁, после которых вас затянет мир клиентоцентричности и даст (цитирую автора) опытно почувствовать эру повсеместной трансформации))) и дальше на вас посыпется гора инсайтов.
Курс будет интересен, как новичкам, так и экспертам отрасли. Новички (особенно те, кто не имеет профильного образования) откроют для себя нечто неизведанное )), а коллеги-эксперты, посмотрят на привычные вещи под другим углом.
Сперва нравоучения занудны и банальны, а потом начинаешь втягиваться..., главное пройти первые 3 лекции 😁, после которых вас затянет мир клиентоцентричности и даст (цитирую автора) опытно почувствовать эру повсеместной трансформации))) и дальше на вас посыпется гора инсайтов.
Заместитель руководителя управления маркетинга
Спросите лично в facebook
Спросите лично в facebook
27.12.2019
Сбербанк
1. Курс научил меня основным инструментам решения бизнес-задач через анализ поведения человека и факторов, влияющих на поведение. Причём, если ранее все эти инсайты интуитивно где-то самостоятельно можно было отследить и сформулировать, то теперь есть арсенал, методическая база, на которую уже ровными слоями можно накладывать и другие методики и инструменты.
2. Планирую применять новые навыки в создании и оптимизации банковских процессов, в новых продуктах для конкретных сегментов, а также в геймподходах к вовлечению клиентов
3. Рекомендую курс всем, кто хочет расширить свои границы, освободиться от уже изученных ролей и привычного подхода к решению бизнес-задач, проектов.
4. Улучшить можно: больше примеров, раскрывающих понятие того или иного инструмента поведенческой экономики, выровнять систему оценивания, т.к. интерес к курсу подогревается либо охладевает, в том числе, и из-за корректности системы рейтингования.
5. Понравилось то, что были придуманы чек-листы, ссылки на интересные материалы и то, что отвечали даже ночью)
2. Планирую применять новые навыки в создании и оптимизации банковских процессов, в новых продуктах для конкретных сегментов, а также в геймподходах к вовлечению клиентов
3. Рекомендую курс всем, кто хочет расширить свои границы, освободиться от уже изученных ролей и привычного подхода к решению бизнес-задач, проектов.
4. Улучшить можно: больше примеров, раскрывающих понятие того или иного инструмента поведенческой экономики, выровнять систему оценивания, т.к. интерес к курсу подогревается либо охладевает, в том числе, и из-за корректности системы рейтингования.
5. Понравилось то, что были придуманы чек-листы, ссылки на интересные материалы и то, что отвечали даже ночью)
20.12.2019
«Капитал Лайф Страхование Жизни»
Понимаешь, что мотивы поведения человека далеко не всегда лежат на поверхности и не очевидны даже для нас самих.
Я буду применять новые знания в работе с клиентами и разработке клиентских сервисов для того, чтобы взаимодействие с компанией приносило радость клиентам и давало отдачу сотрудникам. Особенно понравились актуальные примеры из бизнеса.
Я буду применять новые знания в работе с клиентами и разработке клиентских сервисов для того, чтобы взаимодействие с компанией приносило радость клиентам и давало отдачу сотрудникам. Особенно понравились актуальные примеры из бизнеса.
14.01.2020
Компания Freemake
Курс научил меня , наконец , заземлять те знания, которые я получил после прочтения книг Канемана и Ариэли. Раньше у меня был диссонанс между абстрактными понятиями и конкретным применением. На курсе я увидел, как эти понятные и достаточно простые механизмы применяются в реальности и приносят ощутимую прибыль при конкретных действиях. Я буду применять новые знания в областях связанных с продуктовой разработкой и некоторые внесу в жизнь для моделирования своего поведения. Понравилась "модель с барьерами", которая намного упрощает построение своей среды для принятия самых сильных решений.
Я рекомендую курс широкому кругу людей, кто развивает себя в специализации продуктовых разработок, да и любого бизнеса. Людям, которые готовы менять свое поведение и становиться лидерами в областях бизнеса и жизни. С учетом рекомендованных к прочтению книг и данных на курсе знаний можно существенно увеличить такие шансы.
Даю курсу оценку 9 из 10. Я очень рад, что прошел его в декабре и таким образом завершил год. Спасибо большое.
Я рекомендую курс широкому кругу людей, кто развивает себя в специализации продуктовых разработок, да и любого бизнеса. Людям, которые готовы менять свое поведение и становиться лидерами в областях бизнеса и жизни. С учетом рекомендованных к прочтению книг и данных на курсе знаний можно существенно увеличить такие шансы.
Даю курсу оценку 9 из 10. Я очень рад, что прошел его в декабре и таким образом завершил год. Спасибо большое.
Руководитель отдела аналитики
Спросить лично в facebook
Спросить лично в facebook
